10-11 марта 2006г. Киев
Как сделать переговоры по продаже более результативными?
Как достойно ответить на возражения клиента и удержать его?
Как воздействовать на сомневающегося клиента?
Как достигать цели и сохранять отношения с трудным клиентом?
Как стать уверенным, результативным и успешным продавцом?
Как использовать хитрости, помогающие продавать?
Приглашаем принять участие в тренинг-семинаре
Успешные переговоры по продаже недвижимости
Цели:
- Систематизация имеющихся и получение новых знаний в области ведения переговоров о продаже.
- Совершенствование навыков ведения переговоров о продаже, убеждения покупателя, ответов на возражения, результативного прохождения этапов продаж.
- Развитие навыков общения и повышение уверенности в собственных действиях.
Клиенты хотят работать с профессионалами
Программа:
- Профессиональный риэлтер – довольный клиент.
- Профессионально значимые качества успешного риэлтера (тестирование).
- Подготовка к встрече с клиентом.
- Договоренность о встрече с клиентом. Как преодолеть подводные камни и избежать ошибок.
- Алгоритм заключения сделки от начала и до конца.
- Ключевые этапы переговоров о купле-продаже недвижимости.
- Установление контакта. Компоненты первого впечатления. Применяемые инструменты.
- Разведка потребностей, возможностей и ожиданий покупателя.
- Баланс вопросов. Правила его соблюдения.
- Техники заинтересованного слушания. Как услышать то, что не говорится.
- Законы убеждения и аргументации, помогающие продавать. Как преподнести выгоду клиенту.
- Типы возражений. Анализ и трансформация возражений в свою пользу.
- Как отвечать на возражения «Дорого», «А у других комиссия меньше…», «Посредникам не беспокоить» и другие.
- Аргументация цены. Аргументация в пользу сотрудничества именно с нашим агентством.
- Конкурентные преимущества (разговор о конкуренте). Как правильно отвечать на каверзные и сложные вопросы.
- Особенности проведения просмотров. Как преподнести «изюминки» и настроить на позитив.
- Завершение сделки. Сигналы готовности клиента. Приемы-рычаги, помогающие принять решение, если человек сомневается или оттягивает принятие решения.
- Продажа трудному клиенту. Типология клиентов.
- Как лучше увидеть человека, принимающего решение и воздействовать на него.
- Как работать с семейной парой, с несколькими участниками сделки.
- Сложности при переговорах о купле-продаже: отказ от сделки, семейные конфликты, изменение цены, возврат задатка и т.д.
Профессионалы продают больше
Тренинг-семинар рассчитан на 2 дня (16 часов)
С целью повышения эффективности восприятия информации в тренинг-семинаре используются интерактивные методы работы (ролевые и деловые игры, видеозапись, дискуссии, техника модерации, кейс-стади, тестирование, презентации)
Каждый участник тренинга получит учебное пособие, материалы которого можно использовать в дальнейшей деятельности, а также для обучения персонала.
Инвестиции от обучения персонала окупаются от одной сделки
Стоимость участия в тренинге 965 грн
Тренинговая компания «Персонал-Технологии»
тел. +38 (044) 492-72-62 (60)
e-mail: pte@pte.kiev.ua