Бизнес Центр «НАЦИОНАЛЬНЫЙ»

14 февраля

г. Киев, бульв. Шевченко 4, отель «Cанкт Петербург»

ХОРОШИЕ ЗНАНИЯ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТА, ПОСЛЕ КОТОРЫХ КОМПАНИЯ СТАНОВИТСЯ СИЛЬНЕ

Этот тренинг никого не оставляет равнодушным… Для кого-то, он стал озарением и мощным импульсом. Кто-то, благодаря этому тренингу приобрел мощное оружие в борьбе с манипуляциями. А кто-то лишний раз убедился, что все, что он делал до сих пор – он делал правильно и профессионально, а это, согласитесь, тоже результат. Но есть то единственное, что можно гарантировать в результате тренинга: мыслить прежними стандартами и действовать прежними стереотипами Вы уже не будете никогда! Почему?

Потому что его автор - единственный в Украине бизнес-тренер, доктор наук, профессор, который в своей докторской диссертации раскрыл положения, рассматриваемые им на тренинге.

Артистичная, эмоциональная подача Т. Ивановой авторского эксклюзивного материала, интерактивные формы обучения приемам и методикам, делают семинар максимально эффективным.

Тренер:

Иванова Татьяна Викторовна – доктор наук, профессор, единственный бизнес-тренер в Украине, защитивший докторскую диссертацию по методологии и методике проведения тренинговых программ. 12-летний опыт проведения семинаров и тренингов для ведущих украинских и российских компаний. Зарубежный опыт проведения тренингов: Германия, Ирландия, Россия. Автор более ста публикаций и монографий по проблеме образования взрослых, психологии общения, PR-коммуникациям. Ведущий специалист в области политического консалтинга

Целевая аудитория: руководители и менеджеры высшего и среднего звена компаний, менеджеры по рекламе, работники отделов сбыта, администраторы и координаторы продаж, все те, кто осознает непреходящую ценность познания искусства бизнес-дипломатии.

Предлагаемый семинар разработан: на основе 10-летнего опыта работы подготовки менеджеров рекламы и паблик рилейшнз в собственной частной школе PR, на основе работы на рынке управленческого консалтинга и паблик рилейшнз, сотен лекций и семинаров-тренингов, проведенных в Украине, России, Германии, Ирландии.

Мы никогда не будем вести переговоры из страха и никогда не будем страшиться переговоров.

Джон Кеннеди

ПРОГРАММА

1. Диагностика типов Клиентов, их распознавание и методика дифференцированного воздействия в ходе переговоров.

- Виды и функции переговоров.

- Этапы проведения переговоров.

- Small talk в процессе проведения переговоров.

- Методика составления договоров купли-продажи в процессе заключения сделки.

Практикум: Кто он, мой партнер за столом переговоров? Психодиагностика собственного стиля ведения переговоров. Экспресс-диагностика личности партнера. Невербальные сигналы поведения партнеров за столом переговоров. Умения и навыки их распознавания. Колесо цветотипов Юнга-Якоби.

2. Манипулятивные приемы в ходе ведения переговоров.

- Пирог лжи Геббельса

- Использование методов НЛП в воздействии на собеседника

- Распознавание, использование и применение суггестивных технологий с клиентом. История возникновения манипуляции людьми и методы влияния на их подсознание. Жучки Ломехуза. Саблезубая бленни. Трагедия манкуртов. Якорная тактика. Постановка якорей: негативные и позитивные.

- Метод скрепок

- Тактика клонирования

- «Убийство по мусульманской методике»

- Электронная музыка в офисе.

3. Золотые правила ведения переговоров.

- правила переговоров, направленные на снижение цены на товар. Как добиться скидки.

- методики, помогающие «защитить» цену на товар и отстроится от манипуляций;

- правила общения с Клиентом, не выполняющим свои обязательства;

- Как реагировать на критику: справедливую и несправедливую;

- правила переговоров с конфликтным Клиентом.

ПЛАН

- Совет дядюшки Харви: "Говорите "нет, до тех пор, пока у Вас не станет кровоточить язык" или как сделать предложение о сотрудничестве более выгодным для себя.

- "Как сменить комнату в отеле" или правила работы с проштрафившимся клиентом (партнером).

- Засылка клонов или тактика клонирования. Условия проведения тактики клонирования.

- Аншлаг никогда не бывает абсолютным или как же добиться своего, когда тебе отказывают.

- Методика тетушки Хаббард или тактика пустого буфета. Отработка постановки "буфета" в процессе тренинга.

- Тактика "Салями" в процессе переговоров. История возникновения и метод работы.

- Мандатная тактика в процессе переговоров. Отстройка от мандата. Вхождение в мандат. "Если Вы - дежурная обезьянка, то могу я видеть шарманщика?"

- Методика 100 000 «если» или как добиться скидки.

- Правила работы с клиентами компании по телефону или "телефонный маркетинг".

- "Подводные камни" в процессе переговоров. Суть приема и умение его распознать.

- Метод расстановки ложных акцентов в собственной позиции за столом переговоров. Пути отстройки от воздействия этого метода.

- "Метод инспектора Коломбо" или метод "упреждающей аргументации".

- Переговоры о цене. Способы обоснования цены. "Прием 7 плюсов и 2 минуса".

Формы работы: ролевые и деловые игры, методика диалога культур, моделирование бизнес-ситуаций и их корректировка, видеотренинг, дискуссии, диспуты, мозговой штурм, модерации.

В результате тренинга участники смогут:

• уверенно и дипломатически грамотно проводить деловые переговоры;

• быть победителями в процессе переговоров;

• повысить эффективность продаж товаров и услуг фирмы;

• эффективней работать с конкурентами;

• психологически грамотно диагностировать личность клиента;

• разрабатывать стратегию и тактику воздействия на личность клиента;

• уметь прогнозировать, предупреждать конфликты и нейтрализовывать конфликтного

• лиента, (партнера);

• повысить собственный личностный уровень уверенности и самодостаточности.

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В СЕМИНАРЕ:

650.00 грн. - за одного участника.

Для второго и третьего участника скидки – 5% и 7% соответственно.

В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание на семинаре, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с лектором.

КАЖДОМУ УЧАСТНИКУ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ

- Комплект учебно-методических материалов

- Каждому участнику выдается СЕРТИФИКАТ о повышении квалификации по данной тематике.

- Семинар проводится в современном конференц-зале с использованием наглядных пособий и мультимедийного проектора. Данные условия проведения семинара значительно повышают его эффективность, что позволяет за короткий срок получить максимум информации и повысить квалификацию.

Регламент семинара: 9.30 – 17.00 Перерыв 13.00-14.00

Регистрация с 9.00 в Конференц-зале

Заполнение анкет и получение бухгалтерского комплекта при регистрации.

P.S: Данная программа предусматривает возможность проведение корпоративного (индивидуального) заказа сo специально разработанными примерами и задачами с учетом специфики вашего бизнеса и уровня подготовки группы.

Тематика семинара всецело охватывает сферу развития и продвижения бизнеса, а расходы за участие относятся к составу валовых (ст.5 ЗУ о налогообложении прибыли предприятий"), которые связаны с подготовкой, организацией и управлением производства. Всем участникам семинара предоставляется комплект бухгалтерских документов: оригиналы договора, акта и счета, а также копии свидетельств о государственной регистрации и об уплате единого налога.

РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ НА СЕМИНАР ПРОВОДИТСЯ

ПО ТЕЛЕФОНУ: (044) 233-46-69, 237-90-05

НА САЙТЕ: Регистрация