Тренинг : Эффективные переговоры: Стратегия WIN-WIN

Бизнес Центр «НАЦИОНАЛЬНЫЙ»

 

14 февраля

 

г. Киев, бульв. Шевченко 4, отель «Cанкт Петербург»

 

ХОРОШИЕ ЗНАНИЯ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТА, ПОСЛЕ КОТОРЫХ КОМПАНИЯ СТАНОВИТСЯ СИЛЬНЕ

 

Этот тренинг никого не оставляет равнодушным… Для кого-то, он стал озарением и мощным импульсом. Кто-то, благодаря этому тренингу приобрел мощное оружие в борьбе с манипуляциями. А кто-то лишний раз убедился, что все, что он делал до сих пор – он делал правильно и профессионально, а это, согласитесь, тоже результат. Но есть то единственное, что можно гарантировать в результате тренинга: мыслить прежними стандартами и действовать прежними стереотипами Вы уже не будете никогда! Почему?

 

Потому что его автор - единственный в Украине бизнес-тренер, доктор наук, профессор, который в своей докторской диссертации раскрыл положения, рассматриваемые им на тренинге.

 

Артистичная, эмоциональная подача Т. Ивановой авторского эксклюзивного материала, интерактивные формы обучения приемам и методикам, делают семинар максимально эффективным.

 

Тренер:

Иванова Татьяна Викторовна – доктор наук, профессор, единственный бизнес-тренер в Украине, защитивший докторскую диссертацию по методологии и методике проведения тренинговых программ. 12-летний опыт проведения семинаров и тренингов для ведущих украинских и российских компаний. Зарубежный опыт проведения тренингов: Германия, Ирландия, Россия. Автор более ста публикаций и монографий по проблеме образования взрослых, психологии общения, PR-коммуникациям. Ведущий специалист в области политического консалтинга

 

Целевая аудитория: руководители и менеджеры высшего и среднего звена компаний, менеджеры по рекламе, работники отделов сбыта, администраторы и координаторы продаж, все те, кто осознает непреходящую ценность познания искусства бизнес-дипломатии.

 

Предлагаемый семинар разработан: на основе 10-летнего опыта работы подготовки менеджеров рекламы и паблик рилейшнз в собственной частной школе PR, на основе работы на рынке управленческого консалтинга и паблик рилейшнз, сотен лекций и семинаров-тренингов, проведенных в Украине, России, Германии, Ирландии.

 

Мы никогда не будем вести переговоры из страха и никогда не будем страшиться переговоров.

Джон Кеннеди

 

ПРОГРАММА

1. Диагностика типов Клиентов, их распознавание и методика дифференцированного воздействия в ходе переговоров.

- Виды и функции переговоров.

- Этапы проведения переговоров.

- Small talk в процессе проведения переговоров.

- Методика составления договоров купли-продажи в процессе заключения сделки.

 

Практикум: Кто он, мой партнер за столом переговоров? Психодиагностика собственного стиля ведения переговоров. Экспресс-диагностика личности партнера. Невербальные сигналы поведения партнеров за столом переговоров. Умения и навыки их распознавания. Колесо цветотипов Юнга-Якоби.

 

2. Манипулятивные приемы в ходе ведения переговоров.

- Пирог лжи Геббельса

- Использование методов НЛП в воздействии на собеседника

- Распознавание, использование и применение суггестивных технологий с клиентом. История возникновения манипуляции людьми и методы влияния на их подсознание. Жучки Ломехуза. Саблезубая бленни. Трагедия манкуртов. Якорная тактика. Постановка якорей: негативные и позитивные.

- Метод скрепок

- Тактика клонирования

- «Убийство по мусульманской методике»

- Электронная музыка в офисе.

 

3. Золотые правила ведения переговоров.

- правила переговоров, направленные на снижение цены на товар. Как добиться скидки.

- методики, помогающие «защитить» цену на товар и отстроится от манипуляций;

- правила общения с Клиентом, не выполняющим свои обязательства;

- Как реагировать на критику: справедливую и несправедливую;

- правила переговоров с конфликтным Клиентом.

 

ПЛАН

- Совет дядюшки Харви: "Говорите "нет, до тех пор, пока у Вас не станет кровоточить язык" или как сделать предложение о сотрудничестве более выгодным для себя.

- "Как сменить комнату в отеле" или правила работы с проштрафившимся клиентом (партнером).

- Засылка клонов или тактика клонирования. Условия проведения тактики клонирования.

- Аншлаг никогда не бывает абсолютным или как же добиться своего, когда тебе отказывают.

- Методика тетушки Хаббард или тактика пустого буфета. Отработка постановки "буфета" в процессе тренинга.

- Тактика "Салями" в процессе переговоров. История возникновения и метод работы.

- Мандатная тактика в процессе переговоров. Отстройка от мандата. Вхождение в мандат. "Если Вы - дежурная обезьянка, то могу я видеть шарманщика?"

- Методика 100 000 «если» или как добиться скидки.

- Правила работы с клиентами компании по телефону или "телефонный маркетинг".

- "Подводные камни" в процессе переговоров. Суть приема и умение его распознать.

- Метод расстановки ложных акцентов в собственной позиции за столом переговоров. Пути отстройки от воздействия этого метода.

- "Метод инспектора Коломбо" или метод "упреждающей аргументации".

- Переговоры о цене. Способы обоснования цены. "Прием 7 плюсов и 2 минуса".

 

Формы работы: ролевые и деловые игры, методика диалога культур, моделирование бизнес-ситуаций и их корректировка, видеотренинг, дискуссии, диспуты, мозговой штурм, модерации.

 

В результате тренинга участники смогут:

• уверенно и дипломатически грамотно проводить деловые переговоры;

• быть победителями в процессе переговоров;

• повысить эффективность продаж товаров и услуг фирмы;

• эффективней работать с конкурентами;

• психологически грамотно диагностировать личность клиента;

• разрабатывать стратегию и тактику воздействия на личность клиента;

• уметь прогнозировать, предупреждать конфликты и нейтрализовывать конфликтного

• лиента, (партнера);

• повысить собственный личностный уровень уверенности и самодостаточности.

 

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В СЕМИНАРЕ:

650.00 грн. - за одного участника.

Для второго и третьего участника скидки – 5% и 7% соответственно.

В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание на семинаре, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с лектором.

 

КАЖДОМУ УЧАСТНИКУ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ

- Комплект учебно-методических материалов

- Каждому участнику выдается СЕРТИФИКАТ о повышении квалификации по данной тематике.

- Семинар проводится в современном конференц-зале с использованием наглядных пособий и мультимедийного проектора. Данные условия проведения семинара значительно повышают его эффективность, что позволяет за короткий срок получить максимум информации и повысить квалификацию.

 

Регламент семинара: 9.30 – 17.00 Перерыв 13.00-14.00

Регистрация с 9.00 в Конференц-зале

Заполнение анкет и получение бухгалтерского комплекта при регистрации.

 

P.S: Данная программа предусматривает возможность проведение корпоративного (индивидуального) заказа сo специально разработанными примерами и задачами с учетом специфики вашего бизнеса и уровня подготовки группы.

 

Тематика семинара всецело охватывает сферу развития и продвижения бизнеса, а расходы за участие относятся к составу валовых (ст.5 ЗУ о налогообложении прибыли предприятий"), которые связаны с подготовкой, организацией и управлением производства. Всем участникам семинара предоставляется комплект бухгалтерских документов: оригиналы договора, акта и счета, а также копии свидетельств о государственной регистрации и об уплате единого налога.

 

РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ НА СЕМИНАР ПРОВОДИТСЯ

ПО ТЕЛЕФОНУ: (044) 233-46-69, 237-90-05

 

НА САЙТЕ: Регистрация