Как и последние несколько лет, Google занимает лидирующую позицию в списке самых дорогих компаний с цифрой в 100 миллиардов долларов. Как это возможно? И почему конкуренты не могут даже близко подойти к достижениям интернет-гиганта?
Google bingКаждый год компания Millward Brown, специализирующаяся на маркетинговых исследованиях, представляет обзор, в котором определяет стоимость самых популярных брендов в мире. Другими словами вешает ценники на логотипы компаний, без которых жизнь уже не будет такой, как раньше. Как и последние несколько лет, Google занимает в этом списке лидирующую позицию с цифрой в 100 миллиардов долларов.
Удивительно в этом то, с какой легкостью Google завоевала благосклонность публики. Ведь другие крупные компании, такие, так Microsoft, Coca-Cola, IBM, McDonald's, тратят невероятные суммы для поддержания своей популярности. В то же время Google, основной заработок которой – это реклама, практически не рекламирует себя. Более того, время от времени Google выпускает никому не нужные сервисы, и при этом не испытывает никаких трудностей.
Однако, такая пассивность компании может поставить ее в не очень удобное положение. Штаб-квартиру Google уже осаждают даже ее союзники, требуя рассказать о своих мотивах и долгосрочных планах. Причина – в июле Yahoo! и Microsoft договорились о сотрудничестве с целью свергнуть Google с поискового трона. Это соглашение, которое сейчас ожидает одобрения правительства, ставит перед собой главную задачу: создание мощного, хорошо финансируемого конкурента на рынке поиска.
Вообще же, соперничество с Google перетекает и в другие сферы, куда компания направляет свои инвестиции: это и офисные программы, такие, как Gmail и Google Docs, операционная система для мобильных телефонов Google Android, веб-браузер Google Chrome. Google сканирует и продает книги и даже занимается созданием союственной операционной системы для ПК, которая, как планируется, станет конкурентом Windows.
На данный момент главной проблемой для Google стала Microsoft. Софтверный гигант тратит 100 миллионов долларов на продвижение своей поисковой системы Microsoft Bing, которая уже сейчас завоевала более 8,5% рынка. Конкуренты предсказывают, что Google не выдержит такой гонки и в конце концов даст слабину.
Microsoft уверяет, что ее разработка будет не просто поисковой системой – это будет судьбоносная система. Что это значит – пока не ясно. Ясно только, что Bing работает так же, как и Google – ты вводишь какой-то запрос и получаешь какой-то результат. Однако, маркетинговые исследование показывают признаки того, что Bing поймал восходящий поток и его доля растет. В июле он имел 8,9% поисковых запросов – это на 0,5% больше, чем месяцем ранее.
"Все мы были удивлены таким результатом, какой показал Bing" – говорит Анна Петерсен, бывший инженер Google. Множество поисковых старт-апов так и не смогли выбраться из-под тени Google. И это впервые, когда появился конкурент с такими глубокими карманами, готовый опустошить их что бы победить Google.
Google утверждает, что не беспокоится и делает вид, что не замечает растущей популярности новоиспеченного конкурента. Поисковая система – это дойная корова Google, и компания не жалеет ресурсов для ее развития, нанимает самых ярких и опытных специалистов, платит им заоблачные суммы, позволяет работать в том направлении, в котором им комфортнее, лишь бы только поиск становился эффективнее, а у конкурентов не было бы возможности переманить "золотые" кадры. В этом месяце компания объявила о старте нового проекта под названием Caffeine, объединение инфраструктурных предприятий для создания более точной, быстрой и всеобъемлющей поисковой ситемы. "Мы никогда не отдыхаем – мы продолжаем внедрять все новые инновации и я чувствую, что мы с каждым днем становимся сильнее" –говорит Габриэль Страйкер, представитель Google.
Такая политика дает свои плоды: две трети поискового рынка принадлежат именно Google, а это – около 7 миллиардов запросов в месяц, проходящих через Google. Yahoo! Имеет в этой гонке около 20%, в то время, когда детище Майкрософт, хоть и показывает рост, охватывает менее 9% рынка. И несмотря на громкие заявления Microsoft, большинство пользователей предпочитают именно Google, мотивируя это тем, что он вполне их устраивает и просто не видят нужды обращаться к другим поиковикам.
Впрочем, в самой Майкрософт вполне оптимистично смотрят в будущее и планируют, что сотрудничество с Yahoo! очень скоро изменит пропорции на поисковом рынке. Если их консолидация получит одобрение властей, Microsoft заменит поисковое ядро Yahoo! – в этом случае запрос, введенный в Yahoo!, покажет результаты, выданные именно Bing, поскольку это ядро является более интеллектуальным. Например, если люди ищут музыку Бритни Спирс после того, как искали сначала информацию о ней, то в следующий раз эта музыка и видео будут отдельно выделяться в поисковой выдаче и результаты поиска будут зависеть от популярности того или иного запроса. К тому же, используя данные Yahoo!, поисковик Майкрософт сможет более точно предугадывать, что именно интересует конкретного пользователя. И именно этот аспект и позволит новому альянсу потеснить Google.
Однако Google весьма скептически отнесся к подобной инициативе, назвав такой путь просто нерациональным и бессмысленным. Холл Вариан, главный экономист компании, отметил, что все системы для формирования поисковой выдачи вовсе не используют все данные, которые имеются у них в наличии. Это можно сделать и с помощью небольшой из части, которой поисковик Microsoft и так обладает и это ни в коей мере не улучшит результатов поиска. "Когда вы готовите блюдо, имеет значение не количество ингредиентов в наличии, а правильный рецепт, то есть алгоритмы поиска, которые оттачивались в Google более десяти лет. Вот что имеет значение" – говорит Холл. Это главное преимущество Google в грядущей борьбе за рынок и именно оно поможет превзойти конкурентов.
Вообще же, с глазу на глаз, в Гугле называют рекламную кампанию Bing просто возмутительной. Она вводит в заблуждение пользователей и является вообще нечестной. Там рисуют образ Гугла, который абсолютно не соответствует действительности, и такие действия просто неприемлемы.
Как будет защищаться Google, если конкуренты всерьез начнут вставлять палки в колеса? Первой реакцией компании всегда был поиск неординарного способа выхода из ситуации. Кроме того, и них имеется немало функций, о которых рядовой пользователь просто не осведомлен, и освещение этих возможностей так же сыграет наруку Google. Например, можно узнать погоду в своем городе, обменные курсы валют, программы телепередач, введя один поисковый запрос.
Вообще, рекламные войны - не в стиле Google. Намного проще представить себе рекламную кампанию, которая покажет пользователям все неизвестные, но важные функции, которыми обладает их любимый поисковик.
На данный момент Google получает 97% прибыли за счет рекламы. Барри Шварц, директор консалтинговой компании RustyBrick и редактор Search Engine Land, говорит, что в Google проявляют обеспокоенность тем фактом, что основной финансовый поток компании опирается лишь на один продукт. "Они поддерживают эту стратегию, даже когда конкурируют в других отраслях – всякий раз, когда они выбрасывают на рынок что-то вроде Android или в будущем Chrome OS, это делается с одной лишь целью – заставить людей больше сидеть в сети" – говорит Шварц.
Ирония в том, что Гугл стоит перед проблемой, аналогичной той, которая существует и у Microsoft. У этой компании основной заработок так же держится на двух продуктах – Windows и Office. И каждая из компаний смотрит на другие рынки, как на способ двигаться вперед и развиваться. И победу одержит тот, кто будет двигаться по новой территории более аккуратно, но точно и взвешенно.
Инф. delo.ua