57% пользователей интернета пользуются фармацевтическими интернет-магазинами, а 32% делают в них заказы как минимум раз в месяц, - такие данные содержатся в свежем исследовании аналитической компании Questus, с которым можно ознакомиться на ее сайте.
Большинство из тех, кто пользуется онлайновыми аптеками, в первую очередь, указывали на то, что они работают круглосуточно и семь дней в неделю, - пишет MediaPost. Это кажется потребителям особенно важным и удобным, потому что более четверти из них (27% опрошенных) признались, что обычно затягивают с покупками до последнего и не делают запасов.
Среди тех покупателей, кто предпочитает дойти до ближайшей аптеки вместо того, чтобы сделать покупку в Сети, 57% заявили, что не хотят ждать, пока будет доставлен их заказ. 48% заявили, что им «удобнее» и «легче» дойти до ближайшей аптеки, а 47% указали на то, что цены в интернет-аптеках выше.
Согласно данным исследования, 36% респондентов заметили, что они могли бы стать клиентами интернет-аптек, если бы были уверены в том, что их там смогут проконсультировать по поводу выбранного лекарства – но сегодня этот сервис предлагают далеко не все продавцы. А еще 27% заявили, что не пользуются интернет-аптеками, потому что не уверены в том, что эти покупки будут оплачены их страховой компанией.
Mediarevolution