На минувшей неделе весь мир заговорил о проблемах с качеством "Мерседесов". "Мерседес перестал быть иконой", - пишут газеты.
Причиной ажиотажа стало ежегодное собрание акционеров. Они настолько недовольны менеджерами концерна, что
готовы с ними расстаться, и как можно скорее. Доходы "Мерседеса" в последнее время резко сократились. Менеджмент признал, что проблема существует.
А для владельцев "Мерседесов" все это давно уже не секрет. Достаточно послушать водителей немецких такси - они здесь лучшие эксперты. Еще недавно почти повсюду в Германии таксисты ездили в основном на "Мерседесах". Но в последние два-три года ситуация меняется буквально на глазах. Парк такси перестал быть однородным.
Причина – качество новых "Мерседесов", еще недавно легендарное. У одних окна сами по себе открываются, у других пластиковая обшивка отваливается, у третьих не срабатывают дверные замки. Наиболее часты жалобы на отказ электроники, без которой не обходится ни одна современная машина. Нашумевший пример: на новой машине класса Е, двигавшейся в тоннеле, вдруг отказала вся электроника, и автомобиль полностью потерял управление. Можно представить себе, какой стресс пережил водитель, заплативший за престижную машину круглую сумму.
Факт, что в марте концерн отозвал на проверку миллион триста тысяч машин из-за возможных дефектов электроники и тормозов. Другой факт: из-за устранения брака прибыль всего концерна существенно сократилась.
Правда, стоит обратить внимание, что речь идет о снижении доходов, но не об убытках. Так что хоронить и "Мерседес" и весь концерн DaimlerChrysler еще рано. Тем более, по данным концерна, сбыт Chrysler Limousine 300 идет фантастически успешно. Но имидж марки "Мерседес", ставшей для многих в мире символом Германии, катастрофически портится. Дошло до того, что на такси в Германии можно увидеть наклейки: "Nie wieder Mercedes", что можно перевести как "Никогда больше на "Мерседес" не сяду".
Инф. MIGnews.com.ua
"Мерседес" теряет качество и доходы
Опубликовано: 2005-04-18 13:51:02
Внимание!!! При перепечатке авторских материалов с ELCOMART.COM активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал "Торгово-промышленные новости ELCOMART.COM" обязательна.
|
Новости рубрики:
Энергия будущего: Украина на EXPO-2017
Опублікована програма Міжнародної конференції «Технології та інновації: від землі до готового продукту», адресована садівничій та переробній галузям Бесплатный семинар по продвижению в интернете. Докладчики от Google, Яндекс, UniSender и WebPromoExperts 21 апреля в Киеве состоится Главное событие по интернет-маркетингу в Украине – WebPromoExperts Day 24 марта - WebPromoExperts Content Marketing Day. 15 реальных кейсов по контент-маркетингу с результатами, от экспертов рынка Увеличение продаж в интернете. Бесплатный семинар по интернет-маркетингу в Киеве 17 февраля - главное онлайн-событие по SEO Все тайны AdWords — от запуска до сопровождения |