3 августа 2006 года компания Creditstar – независимый проект международной компании Avantek Group, объявила о начале работы на украинском рынке. Об этом сообщил журналистам на пресс-конференции советник компании «Кредит Стар Украина» Антон Сергеев.
Компания CreditStar предлагает своим клиентам уникальные услуги относительно подбора предложений банков по кредитованию физических лиц. С этого момента украинские потребители смогут одновременно обращаться с информационными запросами в несколько банков через веб-страницу оператора Creditstar. Как заметил А. Сергеев, помимо оперативного подбора кредитных предложений Creditstar также проводит консультации по вопросам желаемого вида кредита.
Компания разработала такую программу, где банковские предложения отбираются на основе анкеты-заявления клиента, в котором указываются желаемые значения параметров кредита, и анкеты клиента, которые содержат его основные демографические атрибуты.
Как сообщила исполнительный директор компании «Кредит Стар Украина» Любовь Слободенюк, компания CreditStar рассылает заявление клиента в те банки, которые предлагают соответствующие запросам клиента программы кредитования, собирает от них предложения, подготовленные банками специально для данного клиента, и предоставляет клиенту из множества всех предложений наилучшие. Клиент самостоятельно принимает решение о том, с какими банками он хочет работать и какие предложения, из отобранных системой CreditStar, ему больше всего подходят.
«Таким образом, CreditStar организовывает конкуренцию банков. Данный процесс позволяет клиенту получить и рассмотреть лучшие предложения на рынке финансовых услуг, сэкономить свое время и сохранить конфиденциальность на протяжении всего процесса поиска кредита. Для подбора предложений CreditStar не нужно знать фамилию, имя, отчество клиента, а также его паспортные данные и контактную информацию»,– говорит Л. Слободенюк.
Как сообщили представители компании, после получения предложения от банка клиенту дается личный регистрационный номер этого предложения в системе CreditStar, с которым он может обратиться в банк и воспользоваться теми условиями кредитирования, которые были указаны в его предложении.
Компания также предоставляет клиенту возможность завести личный кабинет на сайте компании, где будут хранится его заявления, анкета и предложения банков. Доступ в кабинет будет защищен личным паролем клиента. Заполненная и сохраненная в личном кабинете анкета клиента позволяет в дальнейшем существенно упростить процесс поиска новых предложений от банков по разным типам кредитных продуктов.
«Сегодня вы обратились в CreditStar за потребительским кредитом, завтра вы можете начать поиск ипотечного кредита или кредита на покупку автомобиля, используя сохраненные в системе данные»,– говорит Сергеев.
CreditStar сообщает клиенту о поступлении предложений от банков с помощью сообщения электронной почты и/или внутреннего сообщения, заключенного в личный кабинет клиента. Получив предложение от банка, клиент может принять его и получить уникальный референс (номер) данного предложения. Только предоставив банку данный уникальный номер клиент может идентифицировать себя в банке и получить доступ к тем условиям кредитования, которые были указаны в предложении данного банка. При отсутствии данного референсу банк не гарантирует предоставления клиенту кредита на условиях сделанного предложения.
Стоит отметить, что услуги компании для физических лиц – бесплатны. На сегодняшний день компания уже заключила договора на сотрудничество с пятью комерческими банками, которые охватывают 13% национального рынка кредитирования. Однако с какими именно банками были заключены договора, представители компании не сообщили, ссылаясь на конфиденциальность информации. По словам А. Сергеева, в планах компании сотрудничество с региональными банками Украины.
СправкаElcomart News. CreditStar – это компания нового типа на рынке финансовых услуг Украины. CreditStar работает со следующими типами кредитов: ипотечные кредиты, потребительские кредиты, кредитные карты, автокредиты. Услуги CreditStar для клиентов – физических лиц бесплатны. Компания CreditStar не связана ни с одним украинским или иностранным банком. Аналогичные компании плодотворно работают на рынках США и Восточной Европы. Среди подобных компаний Bradford&Bingley, Compare Lenders и Dr Klein.
Наталья Погосова, корреспондент
ELCOMART News